Post by account_disabled on Jan 26, 2024 22:54:47 GMT -5
Исследование тенденций и стратегий маркетинга взаимоотношений было представлено на онлайн-встрече, в котором приняли участие Хуан Кастаньон , менеджер по коммерческому и бизнес-развитию Mediapost, Антонио Тена , руководитель отдела интеллектуальных данных и аналитики CRM в Quantic, Рубен Васкес , старший контент Координатор Медиапоста. После приветствия Виктора Конде , генерального директора Ассоциации маркетинга Испании, который отметил хороший прием первого издания исследования по маркетингу взаимоотношений, настала очередь Хуана Кастаньона. Более половины потребителей выбирают почтовый ящик в качестве канала информации.
Исследование основано на выборке, проведенной Kantar среди населения старше 18 лет в автономных сообществах Андалусия, Каталония, Арагон, Валенсийское Специальная база данных сообщество, регион Мурсия, Страна Басков и Мадридское сообщество. проводит рентгенологическое исследование 5 этапов пути клиента. На информационном этапе исследование показывает, что почтовый ящик (рекламные брошюры) выбирают 52% респондентов в качестве предпочтительного канала для получения информации о предложениях и скидках. Среди молодых людей в возрасте от 18 до 34 лет предпочтение отдается цифровым медиа, таким как электронная почта и социальные сети.
Кастаньон рассказал об истории успеха MediaMarkt, компании, которая в январе 2019 года объявила о новом формате своей брошюры в других средствах массовой информации, таких как телевидение, социальные сети или радио, с новыми функциями, такими как меньший формат, 100% переработанная бумага и изменение порядка по разделам. реляционный маркетинг На этапе принятия решения и сравнения менеджер по коммерческому и бизнес-развитию Mediapost подчеркивает главную роль цены в потребительском выборе (56%), после чего следует поиск привлекательных предложений (50%). С другой стороны, следует отметить, что устойчивость начинает высоко цениться потребителем при смене или выборе бренда. Что касается фазы физической покупки или онлайн-покупки.
Исследование основано на выборке, проведенной Kantar среди населения старше 18 лет в автономных сообществах Андалусия, Каталония, Арагон, Валенсийское Специальная база данных сообщество, регион Мурсия, Страна Басков и Мадридское сообщество. проводит рентгенологическое исследование 5 этапов пути клиента. На информационном этапе исследование показывает, что почтовый ящик (рекламные брошюры) выбирают 52% респондентов в качестве предпочтительного канала для получения информации о предложениях и скидках. Среди молодых людей в возрасте от 18 до 34 лет предпочтение отдается цифровым медиа, таким как электронная почта и социальные сети.
Кастаньон рассказал об истории успеха MediaMarkt, компании, которая в январе 2019 года объявила о новом формате своей брошюры в других средствах массовой информации, таких как телевидение, социальные сети или радио, с новыми функциями, такими как меньший формат, 100% переработанная бумага и изменение порядка по разделам. реляционный маркетинг На этапе принятия решения и сравнения менеджер по коммерческому и бизнес-развитию Mediapost подчеркивает главную роль цены в потребительском выборе (56%), после чего следует поиск привлекательных предложений (50%). С другой стороны, следует отметить, что устойчивость начинает высоко цениться потребителем при смене или выборе бренда. Что касается фазы физической покупки или онлайн-покупки.
